Política de privacidade

A Brognoli BI é a marca responsável pelo site brognolibi.com e pelo software BROGNOLI Studio, voltados a conteúdo, produtos digitais e ferramentas de produtividade para Power BI, Excel e analytics.

Política de privacidade

1. Quem somos

A Brognoli BI é a marca responsável pelo site brognolibi.com e pelo software BROGNOLI Studio, voltados a conteúdo, produtos digitais e ferramentas de produtividade para Power BI, Excel e analytics.

Esta política explica como tratamos dados pessoais quando você navega pelo site, cria uma conta, contrata um plano, utiliza o BROGNOLI Studio ou entra em contato conosco.

Última atualização: 28 de setembro de 2026. Versão: 2026-09-28.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operação do site, da conta e do BROGNOLI Studio, como nome, e-mail, credenciais de acesso ou identificadores de login social quando você se autentica por provedores terceiros.

Também podemos tratar dados de assinatura, plano, status de trial, créditos, identificadores de transação e metadados de cobrança processados por provedores de pagamento.

Para segurança, sincronização e aplicação de regras de licenciamento, podemos registrar dados técnicos e operacionais como identificadores de dispositivo, sessões ativas, versão do aplicativo, preferências básicas e logs de uso necessários para suporte e estabilidade.

Além disso, tratamos dados enviados voluntariamente por formulários, contatos comerciais, suporte e comunicações realizadas com a Brognoli BI.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para criar e manter sua conta, autenticar acessos, processar assinatura, liberar funcionalidades compatíveis com o seu plano e permitir o uso seguro do BROGNOLI Studio.

Também utilizamos esses dados para enviar comunicações operacionais, responder suporte, prevenir fraude, aplicar limites de licença por plano, manter logs técnicos mínimos e melhorar a estabilidade dos produtos e serviços.

Quando aplicável, podemos usar informações agregadas e não identificáveis para métricas internas, análises de uso e evolução de produto.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pode ocorrer com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse para operação e segurança do serviço e, quando necessário, no seu consentimento.

Sempre buscamos usar a base legal mais adequada para cada contexto de uso, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

5. Quem tem acesso aos seus dados

Você tem acesso aos dados da sua própria conta e às informações disponibilizadas dentro do site e do BROGNOLI Studio conforme o seu perfil de uso.

A equipe da Brognoli BI pode acessar dados estritamente necessários para suporte, atendimento, prevenção a abuso, faturamento e manutenção operacional, sempre de forma limitada e conforme a necessidade.

Usamos Supabase para autenticação e banco de dados; Stripe para cobrança e pagamentos; Resend para e-mails operacionais; e Vercel para hospedagem e armazenamento dos materiais publicados. Google ou Microsoft recebem os dados necessários quando você escolhe login social.

Quando você usa IA gerenciada no BROGNOLI Studio, o prompt e os arquivos que enviar são encaminhados ao provedor escolhido no recurso (OpenAI, Anthropic ou Google) para gerar a resposta. No modo com chave própria, o aplicativo envia a solicitação diretamente ao provedor selecionado usando a chave configurada no seu dispositivo. Evite incluir dados pessoais de terceiros ou informações confidenciais sem autorização e base legal adequadas.

O projeto principal do Supabase está na região Oregon, Estados Unidos (us-west-2). As funções do site na Vercel executam em N. Virginia, Estados Unidos (iad1), e a região do Blob usada para materiais foi identificada como São Paulo, Brasil (GRU1). A localização e retenção dos logs da Vercel podem ser diferentes e não foram confirmadas.

A Stripe pode processar dados em diferentes países; os prazos dependem do tipo de dado, do serviço, da legislação e de necessidades de prevenção a fraude e defesa de direitos. A Stripe informa que, em muitas jurisdições, mantém dados pessoais de usuários empresariais por cinco anos ou mais após o fim da relação ou a última transação. A Resend informa que armazena dados nos Estados Unidos, retém e-mails e logs por 30 dias nos planos Free, Pro e Scale e exclui os demais dados de clientes em até 90 dias após o encerramento da conta.

Na IA gerenciada do Studio, a OpenAI informa que não usa dados da API para treinamento por padrão e pode reter conteúdo em logs de monitoramento por até 30 dias; a Anthropic informa que não usa entradas e saídas da API comercial para treinamento por padrão e as exclui em até 30 dias, com exceções. O projeto da API Gemini usado pela Brognoli é pago: o Google informa que não usa prompts e respostas para melhorar produtos, mas pode registrar conteúdo por período limitado para prevenção de abuso e processá-lo ou armazená-lo temporariamente em países onde opera. Não confirmamos controles especiais de retenção zero ou residência regional nos projetos desses provedores. As políticas e exceções dos fornecedores podem mudar; evite enviar informações pessoais ou confidenciais desnecessárias.

Não vendemos, alugamos nem monetizamos seus dados pessoais com terceiros.

6. Por quanto tempo armazenamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, executar contratos e resguardar direitos da Brognoli BI.

Dados relacionados a faturamento, cobrança e obrigações legais podem ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, mesmo após o encerramento da conta.

Quando a exclusão for possível e não houver obrigação de retenção, os dados serão removidos ou anonimizados em prazo razoável.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, quando aplicável.

Também pode revogar consentimentos concedidos e solicitar a exclusão da conta, observadas as limitações legais e operacionais aplicáveis a dados que precisem ser mantidos.

Se você tem uma conta, pode baixar uma cópia dos dados associados a ela ou registrar, na área Minha conta, um pedido de exclusão para análise. A equipe revisará o pedido antes de qualquer exclusão; dados que precisem ser mantidos por obrigações legais, cobrança ou prevenção a fraude poderão ser preservados ou anonimizados. Se não conseguir acessar sua conta, fale com support@brognolibi.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Isso inclui controles de acesso, autenticação, segregação de permissões, uso de provedores especializados e proteção de dados em trânsito e em infraestrutura compatível com padrões modernos de mercado.

Apesar disso, nenhum ambiente é totalmente imune a riscos, e por isso também dependemos do uso responsável de senhas, acessos e dispositivos por parte do usuário.

9. Cookies e rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários para funcionamento do site, autenticação, preferências de idioma, continuidade de sessão e medição básica de uso.

Não utilizamos seus dados para vendê-los a terceiros nem adotamos, como regra, rastreamento comportamental invasivo para fins de comercialização externa.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, contratuais ou de produto.

Quando houver alterações relevantes, poderemos atualizar a data desta página e, quando apropriado, adotar medidas adicionais de comunicação.

11. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail support@brognolibi.com.

Faremos o possível para responder em prazo razoável e conforme as exigências legais aplicáveis.

Solicitar acesso, exportação ou exclusão de dados

Se você consegue entrar na sua conta, use a área Minha conta para baixar seus dados ou registrar um pedido de exclusão para análise. Se não consegue acessar a conta, envie um e-mail pelo endereço abaixo. Podemos confirmar sua identidade; não envie senha, chave de API ou documentos desnecessários.